Politique de confidentialité — Gestion Financière Louis-James Lanctôt

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Dernière mise à jour : (à compléter)

La présente Politique de confidentialité décrit comment Gestion Financière Louis-James Lanctôt (« nous », « notre », « nos ») recueille, utilise, communique et protège vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Web ou nos services de placement personnel et de conseil financier.

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1. Responsable de la protection des renseignements personnels

Les services financiers offerts sur ce site sont fournis par Louis-James Lanctôt, détenteur d’un certificat de l’AMF (Autorité des marchés financiers) — numéro 216891 — enregistré comme :

• Représentant de courtier en épargne collective

  AMF louis-james lanctot

• Assurance de personnes

  AMF louis-james lanctot

• Exerçant ses activités sous Groupe Cloutier Investissements inc., 2144 rue King Ouest #110, Sherbrooke (Québec)

  AMF louis-james lanctot

Pour toute question concernant la confidentialité, vous pouvez communiquer avec nous au numéro indiqué sur la page Contact du site.

2. Renseignements personnels recueillis

Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires à la prestation de services financiers conformes aux obligations de l’AMF et aux exigences réglementaires.

Les types de renseignements que nous pouvons recueillir :

• Nom, adresse, date de naissance et coordonnées

• Informations financières (revenus, actifs, objectifs financiers, situation familiale)

• Documents d’identification, lorsque requis

• Préférences de placement et profil d’investisseur

• Données de navigation sur le site Web (cookies, IP, pages consultées)

Aucun renseignement n’est recueilli sans votre consentement, sauf lorsque requis par la loi.

3. Finalité de la collecte

Vos renseignements sont utilisés uniquement pour :

• Établir votre profil d’investisseur

• Vous fournir des conseils financiers, des recommandations et des produits autorisés par l’AMF

• Préparer, analyser et gérer vos placements et contrats financiers

• Répondre à vos questions ou demandes de service

• Respecter les obligations légales, réglementaires et de conformité liées au secteur financier

• Améliorer le site Web et l’expérience utilisateur

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.

4. Communication des renseignements

Vos données peuvent être partagées avec :

• Groupe Cloutier Investissements inc., la société pour laquelle œuvre Louis-James Lanctôt

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• Les institutions financières nécessaires à l’exécution des recommandations ou des contrats

• Des fournisseurs technologiques sécurisés (hébergement, CRM, transmission sécurisée)

• Les autorités réglementaires, uniquement si requis par la loi (ex. AMF)

Aucun autre tiers ne reçoit vos renseignements sans votre consentement explicite.

5. Conservation et sécurité des données

Nous appliquons des mesures strictes de sécurité, notamment :

• Chiffrement des données

• Accès restreint aux employés autorisés

• Serveurs sécurisés

• Protocoles contre l’accès non autorisé

Vos renseignements sont conservés uniquement pour la durée nécessaire à la prestation des services et aux obligations légales du secteur financier.

6. Vos droits

Conformément aux lois québécoises et canadiennes, vous avez le droit de :

• Consulter les renseignements détenus à votre sujet

• Demander la correction d’un renseignement inexact

• Retirer votre consentement (sauf lorsque requis pour des obligations légales)

• Demander la suppression de vos données, dans les limites permises par la loi

Pour exercer vos droits, contactez-nous via la section Contact du site.

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies afin de :

• Améliorer l’expérience utilisateur

• Mesurer la fréquentation et la performance

• Assurer certaines fonctionnalités techniques

Vous pouvez modifier vos préférences de cookies dans votre navigateur.

8. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites externes (ex. institutions financières, ressources AMF).
Nous ne sommes pas responsables du contenu ou des politiques de confidentialité de ces sites.

9. Modifications à cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter les changements législatifs ou opérationnels.
La date de la dernière mise à jour apparaît au début du document.

10. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou la gestion de vos renseignements personnels :

Gestion Financière Louis-James Lanctôt
(ajouter téléphone, courriel et adresse du site)